抖音直播違禁詞學(xué)習(xí)

2022/10/24 9:30:18

直 播 間 違 禁 詞 1


不能有敏感信息


1. 不得涉及國家領(lǐng)導(dǎo)人、公檢法軍、國家機(jī)關(guān)、國徽國旗等形象或詞語;

2. 不得涉及社會負(fù)面事件、熱點事件、敏感事件、紅歌軍歌、革命烈士等;

3. 不得涉及邪教宗教、封建迷信、反動組織等相關(guān)元素;

4. 不得涉及違法違規(guī)、低俗色情、血腥恐怖相關(guān)元素;

5. 不得出現(xiàn)違反公序良俗、社會價值觀相關(guān)元素,如出軌、家暴、炫富、歧視、引戰(zhàn)、抽煙、   臟話、整蠱、惡搞、虐待等;

6. 不得出現(xiàn)涉及侵害未成年權(quán)益、侮辱誹謗等元素;

7. 不得發(fā)布不實信息,如不實宣傳、虛假中獎信息、所分享商品信息與實際信息不一致等;

8. 不得分享假冒、盜版商品,或為出售假冒盜版商品提供便利條件的;

9. 不得發(fā)布垃圾廣告;

10. 不能出現(xiàn)涉及其他法律、法規(guī)禁止出現(xiàn)的內(nèi)容。

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不能涉及到廣告詞的違禁詞


極限詞:在口播、視頻字幕、購物車/視頻標(biāo)題中涉及“國家級”、“最高級”、“最佳”、 “全國第一”、“絕無僅有”、“頂級”等《廣告法》中的禁用詞匯。

虛構(gòu)原價/優(yōu)惠價/政府定價:以任何原因虛構(gòu)原價和降價原因,使用全網(wǎng)最低價、政府定價、極品價等用戶無法做出比較及參考的價格表述進(jìn)行宣傳。

常見的違規(guī)案例:

1. 寶寶們!今天給到大家的價格真的是全網(wǎng)最低價了,錯過這個村兒就沒這個地兒了!

2. 這款產(chǎn)品采用最先進(jìn)的工藝技術(shù)、獨家秘方配置、是國家級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

3. 沒有明確數(shù)據(jù)來源的情況下,介紹商品銷量全網(wǎng)第一。

(當(dāng)提及銷量等數(shù)據(jù)時,直播中需同步說明:數(shù)據(jù)來源、提供數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間、統(tǒng)計的具體類目)

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不宣傳封建迷信


常見違規(guī)案例

1. 這款商品放家里可以逢兇化吉保平安、轉(zhuǎn)富招福,保佑你萬事平安。

2. 這款商品嘴含金錢,可以提升運(yùn)氣,招財運(yùn),發(fā)大財。

3. 這款商品可以幫助大家增強(qiáng)第六感、防小人。

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不涉及第三方的不當(dāng)表訴


不要引導(dǎo)私下交易

私下交易行為定義:發(fā)布含有明確“私下銷售”或“繞過平臺銷售”意圖的內(nèi)容,包括但   不限于(V 我、主頁加微、主頁有驚喜等)。

? 常見違規(guī)案例

1. 想要的寶寶們打開我主頁+v、QQ、手機(jī)號。

2. 想要的寶寶們可以去 XXX 平臺搜索 XXX。

3. 想要的寶寶們可以 V 我。

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不違規(guī)營銷:誘導(dǎo)互動

創(chuàng)作者直播過程中,通過誘導(dǎo)互動,提高消費者獲得應(yīng)有權(quán)益的成本,影響消費者交易預(yù)期和觀看體驗,平臺不鼓勵此類行為,創(chuàng)作者應(yīng)通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和合理的互動方式提升用戶的參與感和信任感。

一、什么是“誘導(dǎo)互動”?

誘導(dǎo)互動,指創(chuàng)作者以獲得折扣、福利、低價特權(quán)、購買商品資格等為由誘導(dǎo)用戶進(jìn)行互動的推廣行為。誘導(dǎo)方式包括口播、管理員彈幕、貼紙、字幕、背景板等推廣方式。

二、如何認(rèn)定“誘導(dǎo)互動”?

誘導(dǎo)互動,指創(chuàng)作者將參與互動作為獲取折扣、福利、低價特權(quán)、購買商品等“優(yōu)惠”的前提條件為判定因素,相關(guān)“互動行為”與“獲取優(yōu)惠”之間實無關(guān)聯(lián),或不具備履行兌現(xiàn)基礎(chǔ),侵害消費者合法權(quán)益和交易體驗。

“互動行為”,包括但不限于:

要求消費者用戶發(fā)表“拍了”、“想要”、“666”、“報名”等與介紹商品無關(guān)聯(lián)的無意義評論;

要求消費者用戶“點贊XX下”;

要求消費者用戶瀏覽直播間XX時長。

“獲取優(yōu)惠”,包括但不限于獲得購買商品資格、折扣、贈送運(yùn)費險、加急發(fā)貨、可報名(如折扣活動)。

【違規(guī)示例】

某創(chuàng)作者直播間宣傳,下單購買商品后,在直播間停留5分鐘,同時發(fā)表三遍“已買666”評論,可48小時內(nèi)發(fā)貨,不互動的15天發(fā)貨;

“一定要扣666報名參加才能領(lǐng)取福利”;

“拍了的打3遍拍了優(yōu)先發(fā)貨”;

“打了已拍的贈送7天無理由”;

“加入粉絲團(tuán)的贈送運(yùn)費險”。

三、如何避免“誘導(dǎo)互動”?

“誘導(dǎo)互動”影響消費者交易和觀看體驗,擾亂了平臺交易秩序,平臺不鼓勵此類互動行為。創(chuàng)作者與用戶互動時,應(yīng)堅持合理、客觀的態(tài)度,不得以獲取虛假優(yōu)惠進(jìn)行利益誘導(dǎo)性質(zhì)的互動。

平臺鼓勵創(chuàng)作者通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和合理的互動方式提升用戶的參與感和信任感,例如:

合理引導(dǎo)用戶參與互動,如“喜歡主播的點個關(guān)注哦”、“喜歡產(chǎn)品和主播的,加入粉絲團(tuán),下次直播不再錯過”。