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真正的電商價格戰(zhàn)，往往只玩陰的

2024/1/18 13:30:30次

繼喊話李佳琦之后，京東采銷又開始搞事了。

1月17日下午的京東采銷直播中，有觀眾反映京東采銷的商品價格要比拼多多的同款高。這讓負(fù)責(zé)比價的京東采銷主播十分委屈，表示“不是我不比價，而是看不到拼多多的商品價格。”

她解釋稱，因為拼多多屏蔽了京東總部的IP地址，使她無法進入京東百億補貼頁面，也就不能隨時查看京東的價格，無法進行實時比價。她還拿手機現(xiàn)場給觀眾演示，當(dāng)她在拼多多搜索“蘋果”時，只能看到水果類目的蘋果，看不到百億補貼的“蘋果”手機。

隨后，京東采銷的幾位主播向拼多多喊話：“請拼多多停止屏蔽，直接比價”，并將這句話打印出來貼在背景板上，在后續(xù)直播中不時重新告知消費者。

而為了解決IP被屏蔽的問題，京東采銷建議觀眾將價格截圖發(fā)到“京東家電家居”公眾號，方便京東現(xiàn)場比價現(xiàn)場調(diào)價，顯示出了京東“不懼比價”的底氣和誠意。

對于該事件，有網(wǎng)友質(zhì)疑：雖然區(qū)域性的IP屏蔽從技術(shù)上可以實現(xiàn)，但只要在物理上換個地方就能解除屏蔽，要實現(xiàn)實時比價并不是難事。

也有網(wǎng)友表示，真正的低價是互相不知道底牌，而不是知道對方的價格后做出微調(diào)，只要用戶能看到真實價格就無可厚非。

還有網(wǎng)友認(rèn)為，不管價格孰高孰低，用屏蔽IP這種不正當(dāng)競爭手段終究是不妥的，拼多多能根據(jù)京東的價格調(diào)價反之卻不行，這就是一種不公平的表現(xiàn)。

雖然關(guān)于雙方的爭論很難有結(jié)果，但可以肯定的是，京東采銷憑借這次喊話又獲取了一波流量，與之前喊話李佳琦全網(wǎng)最低價事件如出一轍。不靠大主播引流的京東，還真一步步地把直播做起來了。

屏蔽IP是價格戰(zhàn)的一部分

值得一提的是，“屏蔽IP”的事并不是頭一次發(fā)生，而是大廠之間“商戰(zhàn)”的常規(guī)手段。類似的“商戰(zhàn)”，不久前才上演過。

2023年12月12日，一位阿里員工表示，自己在盒馬總部開完會后，無論如何都無法打開山姆會員店的頁面。但當(dāng)他關(guān)掉WIFI切換到個人流量時，卻可以正常訪問山姆了。他據(jù)此推斷，可能是山姆屏蔽了盒馬的ID。

使用不同網(wǎng)絡(luò)顯示結(jié)果對比圖源：微博

當(dāng)他將此情況在脈脈上分享時，有多位阿里的員工表示阿里西溪園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)也打不開山姆，不知道是山姆屏蔽了阿里還是阿里屏蔽了山姆。

圖源：脈脈

山姆和盒馬會發(fā)生IP封禁事件并不令人意外，在此之間兩家公司就因為“比價”打得不可開交。比如一款榴蓮千層蛋糕，山姆常年的熱賣款標(biāo)價128元，盒馬上市價則為99元，山姆發(fā)現(xiàn)后立刻改為98.9，盒馬再次調(diào)為89元……如此反復(fù)多次后，雙方價格直接腰斬。

同樣是價格戰(zhàn)，同樣是IP封禁，拼多多和京東采銷事件簡直如出一轍。

更早之前，拼多多和阿里也因為IP封禁發(fā)生沖突，不過這一次拼多多是被封的那個。

2020年3月25日，有拼多多員工在社交媒體上反映，自己無法使用淘寶聚劃算百億補貼、淘寶省錢月卡、天貓超市等多個業(yè)務(wù)。

當(dāng)晚自稱是聚劃算小二的“JHS小林”發(fā)微博回應(yīng)：“非常歡迎拼多多員工到聚劃算購物，但我們永遠(yuǎn)對一切違規(guī)行為說不?！痹撔《硎?，此前有大量同一IP地址的用戶惡意下單，因此采取封禁措施?！拔覀儾黄帘斡H，我們屏蔽壞人?！?/p>

圖源：微博

很快，以為自稱是拼多多“秒拼事業(yè)群”小二的樂福做出了反駁：“拼多多的小二們估計也不是真的要去買東西，而是好奇去看看淘寶對多多果園、百億補貼、省錢月卡、分享領(lǐng)現(xiàn)金、霸道總裁系列分享文案等都給抄成啥樣了。”直指淘寶抄襲拼多多。

圖源：微博

該事件發(fā)生時，正是“淘寶特價版”發(fā)布的前夜。當(dāng)年淘寶對于這個測試了一年多的新APP寄予厚望，期望能憑借“淘寶特價版”在下沉市場阻擊拼多多。

所以，像這類針對友商的IP封禁行為，本就是巨頭之間商業(yè)戰(zhàn)爭的一部分，不存在嚴(yán)格的對錯之分。置身事外的消費者也無需站隊，靜觀其變即可。

最真實的商戰(zhàn)，最直接的手段

或許你會覺得，對于電商巨頭來說，封IP這類手段多少有些low了。但實際上，真實的商戰(zhàn)只需要最簡單直接的手段。縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，像這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。

2019年，社交軟件Soul的某合伙人發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)了一個競品“Uki”。于是便授意手下在Uki發(fā)布涉黃信息，并自行截圖向有關(guān)部門舉報。雖然這次栽贓確實有一定效果，Uki被全網(wǎng)下架3個月，但該合伙人也被捕入獄，判刑一年。

2020年5月，四川蜀南文旅集團使用某科技公司的無人機進行助興表演時，17架無人機突然先后墜毀。警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，墜毀原因竟然是該科技公司的競爭對手公司的副總經(jīng)理詹某帶人用無人機干擾設(shè)備將無人機擊落。

2020年，李國慶、俞渝公開決裂，4月26日李國慶便帶領(lǐng)5名大漢，闖入了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的辦公室，拿走了數(shù)十個公章，并且宣稱自己接管了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。同年7月7日，李國慶再次帶領(lǐng)20余人進入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，敲開多處保險柜拿出資料。這場當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的奪權(quán)大戲被網(wǎng)友戲稱為“慶渝年”。