美團外賣全面擴張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村全面滲透

1.美團外賣擴展渠道

美團外賣不斷尋求新的增量市場。

日前，美團外賣合作城市在微信公眾號發(fā)布消息稱，美團外賣渠道業(yè)務(wù)將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)、園區(qū)等外賣空白區(qū)域招募合作商，合作商可使用現(xiàn)有主體或其他主體申請合作，每個主體可代理10個空白區(qū)域。

（圖源：美團外賣合作城市公眾號）

根據(jù)介紹，相比于代理城市，代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)、園區(qū)等空白區(qū)域，擁有更低成本投入、更少人員投入、更快回報周期的優(yōu)勢。

而客觀來看，和競爭激烈的城市市場相比，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等空白區(qū)域市場確實稱得上是一片藍海。

目前，我國近7層人口都集中在下沉市場，受互聯(lián)網(wǎng)的影響，村鎮(zhèn)居民的線上消費需求在快速增長。而與之相對應(yīng)的，是滲透率還偏低的餐飲外賣服務(wù)。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2023年4月，外賣服務(wù)全網(wǎng)滲透率15.6%，用戶以一線、新一線發(fā)達城市年輕群體為主，在下沉市場及40歲以上人群中滲透率較低。

（圖源：QuestMobile）

除此之外，隨著旅游市場的全面復蘇，景區(qū)外賣消費的需求也加速到來。

文化和旅游部日前公布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，國內(nèi)旅游總?cè)舜芜_23.84億，同比增長63.9%；國內(nèi)旅游收入達2.30萬億元，比上年增加1.12萬億元，增長95.9%。

外賣需求潛力大但滲透率低，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等空白區(qū)域的外賣市場無疑有著廣闊的發(fā)展前景。

為了更好地開拓空白區(qū)域市場，美團外賣也為代理合作商提供了一系列優(yōu)惠扶持政策。

扶持內(nèi)容包括放寬準入門檻，有限責任公司、個人獨資企業(yè)、個體工商戶，均可進行合作；同時還簡化了入駐流程，通過資質(zhì)審核后，完成保證金充值即代表申請合作成功。

此外，美團外賣還調(diào)低傭金比例，服務(wù)費費率低至1%，合作期內(nèi)第一年免傭金；并且降低了保證金標準，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)/園區(qū)2萬元保證金，每個景區(qū)3萬元保證金。

在一、二線城市外賣市場逐漸飽和、競爭對手變多的情況下，美團外賣加速開拓新的增量。

2.巨頭云集的外賣市場

抖音生活服務(wù)總裁朱時雨提到過：“生活服務(wù)是一個十幾萬億的廣袤市場，真正通過線上完成的比例其實非常小，還遠遠沒有到存量競爭的地步?！?/p>

萬億級別市場規(guī)模的誘惑下，本地生活賽道持續(xù)升溫，越來越多的巨頭盯上了有著高頻消費特征的外賣業(yè)務(wù)。

去年年底，抖音生活服務(wù)與達達、順豐同城、閃送等第三方即時配送平臺達成合作，為商家提供了“團購配送”服務(wù)，正式進軍外賣市場。

今年，抖音穩(wěn)步擴大團購配送的業(yè)務(wù)范圍，為了彌補配送方面的短板，抖音也在近期探索更多的配送模式，包括邀請部分自配送體系成熟的連鎖性商家，進行自配送試點，以及借助服務(wù)商力量搭建外賣體系等。

目前，抖音已經(jīng)在App內(nèi)測試獨立的外賣服務(wù)板塊，在多種配送方式探索下，進入 7月后，100個城市的用戶第一次可以在抖音點餐到家。

（截自抖音）

除了抖音，微信也加入了本地生活的競爭中。今年2月，微信在廣深地區(qū)的小程序入口上線了“門店快送”業(yè)務(wù)，聚合具備外送服務(wù)能力的商家，向用戶和商家開放新的外送服務(wù)入口。

近日，微信門店快送業(yè)務(wù)第二批城市服務(wù)陸續(xù)上線，除了此前試點的廣深2城，也將在北京、上海、成都、重慶、南京、蘇州、杭州、溫州、武漢、福州、佛山和東莞一共12個城市提供服務(wù)。

同時，順豐同城也接入了微信門店快送城市服務(wù)，為沒有自主運力能力的商家提供配送服務(wù)支持。

（截自微信）

抖音和微信都采用第三方平臺配送、商家自配等輕資產(chǎn)的運營方式入局外賣市場，而另一邊，還有一個擁有百萬騎手的巨頭對外賣市場虎視眈眈。

去年6月，有消息傳出京東已經(jīng)開始內(nèi)測外賣業(yè)務(wù)，京東零售CEO辛利軍也公開表示，京東正在研究進入餐飲外賣業(yè)務(wù)的可能性，“至于什么時候開始做，就看我們的能力，什么時候可以組建人才隊伍了?！?/p>

雖然京東的外賣業(yè)務(wù)到現(xiàn)在都還未正式上線，但京東到家、京東小時購超過20萬家的入駐門店數(shù)量，以及有百萬騎手的達達快送，讓京東具備了入局外賣市場的底氣。

各路巨頭不斷涌入，作為外賣市場的龍頭，美團的壓力劇增。

為了鞏固市場份額，美團外賣一邊加碼直播，一邊上線低價爆品外賣券，從價格和內(nèi)容兩方面持續(xù)發(fā)力。

除此之外，美團也加速開拓新的市場。今年5月，美團旗下外賣平臺KeeTa正式登陸香港，開啟全球化探索。目前，KeeTa的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從旺角、大角咀拓展至深水埗及油尖旺的多個區(qū)域，并預計年底覆蓋整個香港。

（圖源：美團）

與此同時，在新玩家們還在開拓一二線城市的外賣業(yè)務(wù)時，美團也進行錯位競爭，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)等外賣空白區(qū)域的布局，想要搶占市場先機，從而鞏固自己的市場份額。

而隨著外賣巨頭加快向下沉市場滲透，鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場也將迎來新的變局。

3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場的新變局

過去，由于訂單量、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等因素，相比于一二線城市，美團、餓了么等大平臺在三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等下沉市場的滲透率并不算高。

但近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及電商、直播等業(yè)務(wù)的下沉，下沉市場消費者的消費意識覺醒，對外賣的消費需求快速釋放。

而在美團、餓了么還未來得及完全滲透下沉市場時，本地外賣平臺填補了這塊缺口。

有許多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者看中了鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場的空白和潛力，通過微信小程序等渠道自建了本地外賣平臺。

（某本地外賣平臺小程序）

據(jù)業(yè)內(nèi)人士所說，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，本地外賣平臺大多以夫妻店的形式運營，扣除相關(guān)支出后，每月純利潤大概在2萬元左右，在人均工資偏低的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，已經(jīng)算是非常客觀的收入。

如今，隨著外賣巨頭加速下沉，大平臺自帶的品牌效應(yīng)、完善的服務(wù)體系、先進的技術(shù)等等，對本地外賣平臺來說，不亞于是一場降維打擊。

當然，本地外賣平臺也并非毫無希望，在偏向熟人社會的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中，在勸服本地商家入駐和培養(yǎng)用戶心智上，本地外賣平臺具備一定的優(yōu)勢。

同時，本地外賣平臺的扣點相比于大平臺來說也低得多，許多商戶為了更高的盈利，也會選擇入駐本地外賣平臺。

外賣市場的戰(zhàn)火永不停歇，外賣巨頭加快滲透下沉市場，本地外賣平臺為了生存不斷提質(zhì)增效，激烈的競爭之下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣市場將迎來新一輪數(shù)字化升級和效率提升。

來源：電商君