京東發(fā)布11.11虛擬主播扶持政策

京東發(fā)布11.11虛擬主播扶持政策

11月2日消息，京麥商家中心發(fā)布2022年11.11虛擬主播扶持政策。此次政策扶持周期是2022年10月20日-2022年11月11日。

政策扶持對象是腰尾部商家（店鋪賬號維度），通過此次政策可增加開播時長、開播場次，提升GMV，利用店鋪私域流量來提升店鋪整體轉(zhuǎn)化。

腰尾商家指2022年Q3月度商詳＜2萬，月度店鋪動銷＜20萬，名單會依據(jù)月份有所調(diào)整，以當(dāng)下政策關(guān)聯(lián)的為準(zhǔn)。

該政策考核門檻如下：11.11期間虛擬主播開播場次≥1場/天；每場開播時長≥3小時；根據(jù)虛擬主播的表現(xiàn)對其真人直播間進(jìn)行資源獎勵（根據(jù)虛擬主播的11.11期間開播總時長30%、開播總場次30%、成交總訂單20%、成交總GMV20%進(jìn)行排名）。

京東將為受政策扶持商家提供以下獎勵權(quán)益：以事業(yè)群為維度的前10名店鋪賬號分別可獲得1次2小時的直播頻道資源位，資源以平臺安排為準(zhǔn)，商家無法自定義。（包括但不限于：直播頻道banner或feeds等曝光資源）

2022年11月20日前，京東將公布獎勵名單和資源曝光位置。（資源12月份前安排完畢）

據(jù)了解，京東虛擬主播功能從2021年8月開始試運(yùn)營，已輔助1W+品牌/商家365天*24小時全時段開播。直播間也已實現(xiàn)：智能互動、問答、寫作、抽獎等實用功能，可降低90%的直播成本，提高50%的開播效率。

值得一提的是，此前，京東云旗下言犀，基于前沿的人工智能能力+豐富的電商經(jīng)驗推出“靈小播虛擬數(shù)字人”直播產(chǎn)品。

靈小播虛擬數(shù)字人以AI為驅(qū)動，擁有多變的形象、媲美真人聲音、多種直播間場景，可實現(xiàn)7×24小時無人直播、直播話術(shù)智能撰寫、自動營銷抽獎活動等，提高無人執(zhí)守時的店鋪銷售GMV成交轉(zhuǎn)化率。

對大多數(shù)電商店鋪來說，靈小播可以提供代播服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)支持，還可以理解用戶提問的語義，可以判斷用戶的情緒，可以通過用戶行為記錄做出不同的交互響應(yīng)，會主動判斷客戶的購買意向并做出主動推薦商品、促單行為。

靈小播擁有包括4層知識體系、40多個獨(dú)立子系統(tǒng)、3000多個意圖以及3000萬個高質(zhì)量問答知識點(diǎn)，覆蓋超過1000萬種自營商品的電商知識圖譜，內(nèi)置30+AI合成超仿真專業(yè)主播音色，覆蓋標(biāo)準(zhǔn)、溫柔、甜美、知性、活潑、成熟、磁性等多種男女音色風(fēng)格，還支持中英文混合識別。未來，靈小播還將每月持續(xù)更新音色，支持定制品牌專屬音色。

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原文作者：李伊

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