京東物流發(fā)布京東11.11物流運(yùn)營(yíng)舉措 超200城最快分鐘達(dá)

京東物流發(fā)布京東11.11物流運(yùn)營(yíng)舉措 超200城最快分鐘達(dá)

10月25日消息，京東11.11日前正式拉開(kāi)序幕，京東物流也正式發(fā)布今年京東11.11物流運(yùn)營(yíng)舉措，通過(guò)五級(jí)地址圍欄等智能技術(shù)，保障全國(guó)范圍內(nèi)無(wú)差別送貨上門服務(wù)、超200城最快分鐘達(dá)，并推出商家備貨送倉(cāng)四大服務(wù)保障，更有京慧輕享版全面升級(jí)，“亞洲一號(hào)”西安智能產(chǎn)業(yè)園2期投用，進(jìn)一步提升全產(chǎn)業(yè)鏈效率及服務(wù)水平。

具體來(lái)看，為保障11.11期間配送時(shí)效，京東物流將持續(xù)擴(kuò)大預(yù)售前置規(guī)模，全國(guó)將有數(shù)百萬(wàn)量級(jí)SKU的商品被前置在距離消費(fèi)者最近的各級(jí)倉(cāng)庫(kù)，待消費(fèi)者支付尾款后，京東快遞小哥可立即進(jìn)行“最后一公里”配送，最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)送貨。

隨后，京東物流提供五級(jí)地址精準(zhǔn)管控服務(wù)，通過(guò)京東物流時(shí)空大數(shù)據(jù)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)（NLP）等技術(shù)能力，精準(zhǔn)解析用戶下單地址，智能識(shí)別和管控用戶下單地址信息，精準(zhǔn)保障用戶時(shí)效。

而為保障11.11商家送倉(cāng)暢通，京東物流全面升級(jí)了11.11到倉(cāng)服務(wù)保障，通過(guò)全天候保障、應(yīng)急預(yù)案保障、多平臺(tái)到倉(cāng)服務(wù)保障、全鏈條體驗(yàn)保障四大服務(wù)，為商家提供暫存、預(yù)約、轉(zhuǎn)運(yùn)、多倉(cāng)鋪貨等一盤貨解決方案。

同時(shí)，依托在全國(guó)設(shè)立的90個(gè)到倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、212個(gè)上門提貨城市、超20000輛車輛資源、1000條精品路線，京東物流到倉(cāng)服務(wù)以最大力度保障商家運(yùn)營(yíng)。

值得關(guān)注的是，此次京東物流智能快遞車無(wú)人配送的服務(wù)范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大，京東11.11期間將在北京、海南、無(wú)錫、貴陽(yáng)、南寧等地開(kāi)展多種業(yè)務(wù)探索。智能快遞車從快遞站點(diǎn)自動(dòng)駕駛到小區(qū)、園區(qū)宿舍外，消費(fèi)者就會(huì)接收到后臺(tái)自動(dòng)發(fā)送的取件通知，在快遞車屏幕上輸入取件碼，即可自助取件。與此同時(shí)，京東物流還與山姆會(huì)員店、七鮮超市等多個(gè)商超配送系統(tǒng)打通，提供無(wú)人即時(shí)配送服務(wù)。

值得一提的是，此前，京東快遞面向個(gè)人寄遞場(chǎng)景已推出全新保價(jià)服務(wù)“全額?！?。消費(fèi)者在京東快遞小程序寄遞物品時(shí)選擇“全額?！狈?wù)，即可在保價(jià)范圍內(nèi)享受足額賠償。同時(shí)，將有專人專線、優(yōu)先處理、最快24小時(shí)極速到賬等服務(wù)，進(jìn)一步提升個(gè)人寄遞體驗(yàn)。

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原文作者：宋妤

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