抖音電商全新升級(jí)抖店后臺(tái)

6月15日消息，據(jù)抖音電商營(yíng)銷(xiāo)觀察官微消息，近日，抖店圍繞店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工具、用戶(hù)資產(chǎn)等多個(gè)維度進(jìn)行全方位升級(jí)，構(gòu)建一站式商家生意經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，為商家提供全鏈路電商服務(wù)。

新版抖店具有以下功能：

首先，新版抖店一站式配置營(yíng)銷(xiāo)玩法，商家點(diǎn)擊“營(yíng)銷(xiāo)”菜單即可展開(kāi)直播間活動(dòng)/平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名入口，并可靈活搭配使用多種營(yíng)銷(xiāo)工具。

商家點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)卡片，就可以查看該營(yíng)銷(xiāo)功能的核心玩法、適用場(chǎng)景和使用攻略，并一鍵跳轉(zhuǎn)設(shè)置，可根據(jù)商家的店鋪/直播間營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要，配置多種營(yíng)銷(xiāo)玩法。

其次，新版抖店全方位沉淀用戶(hù)資產(chǎn)，全面升級(jí)會(huì)員體系。商家點(diǎn)擊“用戶(hù)-用戶(hù)資產(chǎn)”菜單，可以訪問(wèn)全新的用戶(hù)資產(chǎn)策略平臺(tái)，基于新客轉(zhuǎn)化、老客復(fù)購(gòu)、粉絲招募、會(huì)員運(yùn)營(yíng)多維度的人群運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)包括人群模型、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、投放內(nèi)容、觸達(dá)渠道、數(shù)據(jù)效果等核心功能的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案。

其三，新版抖店采用更為直觀的導(dǎo)航菜單布局。在每個(gè)一級(jí)菜單分類(lèi)下，將若干個(gè)功能相關(guān)的二級(jí)菜單聚合后進(jìn)行分組，例如“店鋪”下包含以下5個(gè)分組，每個(gè)分組下并列展現(xiàn)了多個(gè)二級(jí)菜單，點(diǎn)擊每個(gè)二級(jí)菜單即可訪問(wèn)相應(yīng)的功能頁(yè)面。

商家可以直接訪問(wèn)頂部導(dǎo)航欄的“電商羅盤(pán)”，即可快速查看直播分析、商品分析、服務(wù)物流診斷、達(dá)人分析等多種維度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)診斷分析。

鼠標(biāo)放在“內(nèi)容”菜單上，點(diǎn)擊“直播中控”即可跳轉(zhuǎn)巨量百應(yīng)-直播中控臺(tái)；如果商家賬號(hào)已綁定人店一體，即可自動(dòng)切換為自播達(dá)人身份，實(shí)現(xiàn)快捷開(kāi)播。

改版后，商家可以在后臺(tái)首頁(yè)頂部中心區(qū)域的搜索框，輸入需要查找的功能關(guān)鍵詞，例如“售后”，搜索框下會(huì)展示包含“售后”關(guān)鍵詞的功能、課程學(xué)習(xí)/平臺(tái)規(guī)則，以及服務(wù)市場(chǎng)的售后相關(guān)服務(wù)。

另外，新版抖店還支持常用功能置頂展現(xiàn)，方便快速訪問(wèn)。系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為從上到下依次展示：商家的帳號(hào)最近7天內(nèi)、點(diǎn)擊次數(shù)最高的前10個(gè)二級(jí)菜單；多個(gè)子賬號(hào)的訪問(wèn)記錄不互通。

需要注意的是，當(dāng)前新版抖店后臺(tái)已經(jīng)全量，即日起商家的賬號(hào)登錄后臺(tái)后，就能夠直接看到新版的操作界面。

如果商家認(rèn)為新界面不符合自身的使用習(xí)慣，或者存在其他使用問(wèn)題，商家還可以點(diǎn)擊新版本左側(cè)導(dǎo)航欄下方的“返回舊版”，點(diǎn)擊后僅當(dāng)前帳號(hào)會(huì)切回舊版本，不影響同一店鋪的其他子賬號(hào)。

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原文作者：李伊

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