未來三年淘寶天貓將培育100個用戶規(guī)模過億超級品類

未來三年淘寶天貓將培育100個用戶規(guī)模過億超級品類

5月23日消息，據(jù)報道，淘寶天貓融合半年以來，首次對外披露核心戰(zhàn)略：圍繞10億用戶，從交易走向消費，做好、做深國內(nèi)消費市場。未來三年，淘寶天貓將培育100個用戶規(guī)模過億的超級品類。

此外，繼天貓618發(fā)布25條商家政策后，時隔7天，淘寶再次增加6項舉措，分別是營銷方式、經(jīng)營成本、生意門檻做減法，科技支撐商業(yè)、消費者服務、內(nèi)容化做加法。阿里國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊表示，“幫助商家穩(wěn)大盤、有增長，是我今年最重要的事情?！?/span>

具體來看天貓的6項舉措，其一，在營銷方式上做減法，保留和優(yōu)化618、99、雙11、雙12等大促活動。做強小黑盒、超品日、會員日等核心營銷IP，其余營銷IP將從20多個優(yōu)化到5個，讓商家的經(jīng)營更聚焦。

其二，在經(jīng)營成本上做減法，疫情以來，淘寶天貓已陸續(xù)推出了店鋪保證金釋放、生意參謀減免等舉措，接下來平臺還會繼續(xù)推出一系列的實際政策，為商家減輕經(jīng)營成本。

其三，在生意門檻上做減法，平臺運營規(guī)則正在大量簡化，變得更公平、更透明。其四，在科技支撐商業(yè)上做加法，新的一年，全球最大的數(shù)字化新品研發(fā)平臺--天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)，將進一步升級四大能力：前沿趨勢發(fā)現(xiàn)、消費需求洞察、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新圖譜、數(shù)字創(chuàng)意加速，繼續(xù)幫助商家提高新品研發(fā)能力。

其五，在消費者服務上做加法，整個大淘系的經(jīng)營思想，將商品的可展約交付作為前臺調(diào)度的重要因素。平臺將推動將推動天貓系統(tǒng)和商家?guī)齑嫦到y(tǒng)的打通、與發(fā)貨倉系統(tǒng)的打通，實現(xiàn)履約過程口視可追蹤，確保突發(fā)狀況下的銷售和質(zhì)約的確定性，在庫存系統(tǒng)打通基礎上，平臺還將提供遠場、中場、近場的全面商業(yè)服務，補充淘寶平臺滿足消費者的即時性消費需求的能力。

其六，在內(nèi)容化上做加法，整個平臺從交易向前走向消費，加大對逛逛、直播、點淘的投資力度，通過激勵機制引導商家生產(chǎn)事多中高質(zhì)量的內(nèi)容，支持品牌商在平臺上獲得店播持續(xù)和高速的增長，把店鋪設計權(quán)交給商家，幫助商家建設多元化服務好用戶的能力。

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原文作者：宋妤

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