關于電商法

      電商法的出臺了，讓我們的生活多了份保障，幫助我們規(guī)避許多交易亂象，同時也讓電子商務市場健康發(fā)展，那么《電商法》里有哪些比較重要的法律，與作為消費者的我們是息息相關的呢？

 電商、代購、直播被納入電子商務經(jīng)營者范疇 

《電商法》明確：

微商、代購、網(wǎng)絡直播也納入電子商務經(jīng)營者范疇，受該法制約，且應履行納稅義務。

電子商務經(jīng)營者包括電子商務平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站 其他網(wǎng)絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經(jīng)營者。

——電商法第九條

 刷好評，刪差評?禁止!

完善了信用評價制度與信用評價規(guī)則：

部分賣家利用“小恩小惠”誘導消費者給好評，同時買“水軍”刷好評。很多消費者購買了質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，反映真實的差評卻在評論區(qū)“消失”了。這種情況今后將會改善。

《電商法》明確：

不得編造評價，不得刪除評價。 

不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

——電商法第十七條

不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務的評價。

——電商法第三十九條

 制約大數(shù)據(jù)殺熟

大數(shù)據(jù)殺熟最高可罰款50萬元!

一些電商或平臺利用“個性化推薦”當借口，為一些對價格不敏感的人群推薦價格較高的商品，而將同類型的低價商品進行屏蔽。

《電商法》明確：

電商平臺應提供不針對其個人特征的選項。

根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結(jié)果的，應當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項。

——電商法第十八條

違犯規(guī)定者，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

——電商法第七十七條

 禁止“默認勾選” 

買車票默認購買住宿優(yōu)惠券，買機票搭個“專車”接送…近年來，互聯(lián)網(wǎng)平臺的貓膩--“默認勾選”，令人們不厭其煩。

《電商法》明確：

互聯(lián)網(wǎng)平臺應以顯著方式讓消費者知情。

搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。

——電商法第十九條

違犯規(guī)定者，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

——電商法第七十七條

 押金不再難退 

押金難退?最高可罰款50萬元!

你的共享單車押金退了嗎?押錢容易退錢難困擾著很多消費者。不僅要提供詳細的個人信息，還要經(jīng)歷很長的等待。

《電商法》明確：

符合押金退還條件的，電子商務經(jīng)營者應當及時退還。

按照約定向消費者收取押金的，應當明示押金退還的方式、程序，不得對押金退還設置不合理條件。消費者申請退還押金，符合押金退還條件的，電子商務經(jīng)營者應當及時退還。

——電商法第二十一條

違犯規(guī)定者，由有關主管部門責令限期改正，可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

——電商法第七十八條

 平臺依法擔責保障消費者權(quán)益 

網(wǎng)購假貨?危險網(wǎng)約車?平臺也擔責，最高罰款200萬元!

《電商法》明確：

提供的服務不符合保障人身 財產(chǎn)安全的要求，平臺需要依法擔責。

電子商務平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。

——電商法第三十八條

違犯規(guī)定者，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，并處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。

——電商法第八十三條

 打擊平臺不正當競爭 

平臺強制商家“二選一”?不正當競爭!

為獲得更大的流量，有平臺會強迫經(jīng)營者簽訂獨家銷售協(xié)議，接受不合理的入駐條件等，或增加特定不利條件，如削減活動資源、屏蔽等。

《電商法》明確 ：這一行為被禁止。 

因其技術優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。

——電商法第二十二條

不得對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件，或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用。

——電商法第三十五條

 規(guī)范商家交易行為 

快遞無限延期、商家隨意毀約?不行!

“雙十一”的快遞“雙十二”才收到，下單時是“現(xiàn)貨”，結(jié)果等了半個月才發(fā)貨?商家通過優(yōu)惠的價格吸引消費者，獲得訂單后再單方面毀約，讓消費者承擔經(jīng)濟損失?《電商法》明確

應當按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者服務，并承擔商品運輸中的風險和責任。消費者另行選擇快遞物流服務提供者的除外。

——電商法第二十條

電子商務經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務并提交訂單成功，合同成立。當事人另有約定的，從其約定。電子商務經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立;格式條款等含有該內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

——電商法第四十九條

      電商法的正式實施，對于消費者而言，消費權(quán)益得到了保障；對于電商經(jīng)營者而言，既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇；對于電商市場而言，是保證市場健康有序發(fā)展的基石。